Здравствуйте, раньше я часто пользовался сервисом быстрого подсчета символов в тексте. Сейчас он почему-то недоступна. Это временно?

Сервисы в старой версии сайта доступны по адресу new.main-ip.ru.

У меня доменное имя на кириллице в доменой зоне .РФ, не получается пройти регистрацию формы, что делать?

В случае имени на кириллице, URL надо указывать в формате punycode. Соответствующий конвертатор можно найти по ссылке.

Разметил форму обратной связи на странице, но регистрацию пройти не получается, система говорит, что на указанной странице код формы не найден. Что делать?

В 99% случаев ошибка вызвана тем, что некорректно скопирован код формы, либо ваша система управления заменяет какие-то компоненты формы.

Сообщения, отправленные через форму обратной связи не доходят или перестали доходит. Почему?

Наш сервис работает в штатном режиме, рекомендуем проверить папку "спам" вашего почтового клиента или обратиться в поддержку почтового сервиса, возможно они фильтруют наши письма.

Как сменить электронный адрес, на который отправляются сообщения?

Такой функционал доступен в разделе "настройка обратной связи". Для этого необходимо разместить файл main-ip.html в корень сайта и указать в нем новый адрес, а затем воспользоваться соответствующей формой в указанном разделе.

Как можно настроить форму на отправку сообщения по нескольким адресам?

К сожалению, в данный момент такой возможности нет.